A ClickBus é uma plataforma online que permite pesquisar e comprar passagens rodoviárias de mais de 35 companhias no Brasil através do seu site e dos aplicativos disponíveis para os sistemas iOS e Android, que contam com uma base de dados de mais de 3,5 mil destinos e diferentes opções de rotas.
O objetivo da empresa é proporcionar aos seus clientes a facilidade de consulta e compra de passagens rodoviárias para todo o Brasil através da internet.
A ClickBus é a forma mais rápida e simples de se comprar uma passagem! Selecione onde você está (origem) e para onde você quer ir (destino), informe a data da sua viagem e clique em procurar. Você receberá as melhores opções com uma lista de companhias, horários e poltronas disponíveis. Você ganha comprando no conforto de sua casa, evitando filas e ainda consegue comparar preços!
Para todo lugar
A startup tem uma plataforma web e um aplicativo de vendas online de passagens de ônibus por onde o usuário tem acesso a passagens de mais de 60 empresas de ônibus para mais de 3,5 mil destinos do Brasil. Além disso, está presente em outros seis países: Alemanha, México, Paquistão, Polônia, Tailândia e Turquia. No mundo, a empresa vende mais de 60 mil passagens ao mês e conta com uma equipe de 100 funcionários.
O processo de retirada de passagens da ClickBus evita filas na rodoviária. Há quiosques da empresa nas duas principais rodoviárias brasileiras: Novo Rio, no Rio de Janeiro, e Tietê, em São Paulo. Esses locais também servem como pontos de atendimento, para tirar dúvidas dos passageiros.
Sempre em contato
Em caso de dúvidas, sugestões ou elogios, entre em contato pelos canais de relacionamento através do telefone (11) 4302-5078, 0800 038 6013 ou por e-mail: [email protected]
Formas de pagamento
Você pode adquirir suas passagens no Cartão de Crédito das bandeiras Mastercard, Visa, Diners Club, Elo, Hipercard e Amex com opção de parcelamento em até 12 vezes diretamente no site. Sempre que efetuar um processo de compra por cartão de crédito no www.clickbus.com.br, ao lado direito da página, você conseguirá visualizar o valor das parcelas escolhidas antes da finalização da compra.
Também é possível realizar a compra através do PayPal respeitando as normas de uso da plataforma de pagamento e pelo cartão de débito Visa Electron.
As compras ocorrem através do Mercado Pago e todos os dados são criptografados para garantir sua segurança.
Retirada, troca e devolução
Para retirar sua passagem você deverá ir até o guichê da companhia na rodoviária e apresentar um documento original com foto (RG ou CNH), fornecido na reserva de poltronas. Somente o portador da passagem pode retirá-la.
Para transferência, o titular deverá comparecer ao guichê da companhia (viação), acompanhado do viajante que irá utilizar a passagem. Ambos munidos de seus documentos originais com foto, ou utilizados no momento da compra.
O cancelamento deve ser feito até três horas antes do horário de embarque e é realizado ao preencher um formulário disponível em “Enviar uma solicitação”, no site da ClickBus. Lembrando que o atendimento da equipe fica disponível de segunda a sexta-feira, das 9 às 18h exceto feriados. Após esse período, ficará a critério da companhia realizar ou não a troca.
Segundo termos da ANTT (Associação Nacional de Transportes Terrestres), a transferência de horário ficará condicionada à disponibilidade de passagens na data e horário desejados pelo usuário, ficando ainda assegurado ao usuário a opção pela passagem com data e horário “em aberto”, com validade de no máximo 12 (doze) meses, contados da data do bilhete original, ficando sujeito a reajuste de preço se não utilizada dentro desse prazo.
Descontos e ofertas especiais
A ClickBus já é uma das empresas mais fortes no segmento de vendas de passagens online e conquistou isso através da alta oferta de linhas e das diversas promoções que traz para seus usuários.
Para a primeira compra, você já recebe um desconto de 8%. Além disso, os descontos variam até 40% e podem ser aplicados no site todo ou em parceria com empresas específicas.
O site também organiza promoções relâmpagos em determinados trechos que podem te ajudar a fazer aquela viagem dos sonhos por preços bem especiais. Tudo isso com a possibilidade de parcelar em 12 vezes sem juros.
A vantagem é que em cada compra você pode comparar o preço de várias companhias de ônibus e achar o melhor para você!
Insira o código do Cupom ClickBus ao realizar sua compra e aproveite todas as vantagens de viajar com conforto, praticidade e economia!