O Clube do Malte surgiu primeiro como uma loja física em Curitiba e esteve, desde a sua abertura, comprometido a levar ao grande público o que há de melhor no comércio das cervejas artesanais e especiais. O e-commerce veio a seguir e não decepcionou: hoje, a loja virtual do Clube do Malte se dedica a enviar para todo o Brasil dezenas de rótulos de cerveja, democratizando grandes nomes do setor.
E isso não é tudo: a empresa criou um clube de assinaturas responsável por enviar, todos os meses, algumas das melhores cervejas do mundo direto para a casa de seus assinantes. Não há nada mais inovador, prazeroso e vantajoso do que isso, não é verdade?
Se você é quase um mestre cervejeiro e não abre mão de conhecer novas marcas ou deseja fazer parte de um grupo seleto de amantes de cevada e lúpulo, não deixe de acessar o Clube do Malte!
Mercadorias e Produtos Oferecidos
Como o seu próprio nome já diz, o Clube do Malte especializou-se na comercialização de cervejas. Os rótulos disponíveis no catálogo da marca estão dispostos por categorias, sendo estas: leves, maltadas, ales clássicas, frutadas, lupuladas, complexas e torradas. É possível, além disso, visitar os demais links da página e ter acesso a cervejas filtradas por países, kits diversificados, copos especiais, packs temáticos e muito mais.
Para pular de cabeça em um mundo interessante e muito diversificado, que tal passear pelas abas do Clube do Malte? Garantimos que você encontrará a cerveja, ou as cervejas, perfeitas para o seu gosto.
Formas de Contato
Para entrar em contato com a equipe de atendimento do Clube do Malte, basta ligar para o telefone (41) 3029-0077. O SAC funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 18h. Caso prefira, o usuário pode também enviar um e-mail para [email protected]
Para deixar sua opinião nas redes sociais, entrar em contato diretamente com a equipe de social media do Clube do Malte ou acompanhar as novidades da empresa, acompanhe-a no Facebook (/clubedomalteonline), no Twitter e no Instagram (@clubedomalte)!
Formas de Pagamento
O Clube do Malte possui as seguintes formas de pagamento: em caso de pedidos comuns, o usuário pode efetuar suas compras por meio de cartão de crédito (Visa, MasterCard, Diners Club International, American Express e Elo), Fastcash e boleto bancário. Caso opte por pagar por sua encomenda através de boleto bancário, o cliente terá 3% de desconto.
Caso deseje fazer parte do Clube de Cerveja, o consumidor poderá pagar por ele apenas através de cartões de crédito (Visa, MasterCard e American Express).
Os produtos do site podem ser parcelados em até 3x sem juros e todas as transações efetuadas por meio da loja virtual são seguras e sigilosas.
Entrega, troca e devolução
O prazo de entrega das encomendas feitas através da loja online do Clube do Malte é contado após a liberação do pagamento e varia de localidade para localidade. Para descobrir o prazo estimado para a sua região, insira o seu CEP no local indicado, no carrinho de compras.
Caso o consumidor deseje efetuar uma troca, ele deverá entrar em contato com a Central de Atendimento do Clube do Malte e comunicar, além do código do produto, o motivo pelo qual gostaria de trocar o item recebido. Os produtos adquiridos podem ser trocados num prazo de 7 dias após o recebimento dos mesmos. Para que a troca ocorra, é preciso que os artigos estejam em sua embalagem original e devidamente lacrados.
Em caso de desistência, o usuário poderá trocar o produto por outro ou pedir reembolso – desde que seja obedecido o prazo para desistência, que é de sete dias, contados após o recebimento do produto.
Se a encomenda recebida apresentar defeitos, o cliente deverá entrar em contato com a equipe do Clube do Malte pelo telefone (41) 3029-0077 ou por meio da Central de Atendimento online. O prazo para este contato é de 3 dias úteis a contar do recebimento do pacote.
Descontos e ofertas especiais
O Clube do Malte oferece promoções periódicas, normalmente temáticas. Para saber mais sobre a oferta em atividade e desfrutar de grandes rótulos por preços inacreditáveis, que tal checar a página inicial da loja online?
Para incentivá-lo ainda mais a provar novos sabores e apaixonar-se por novas cervejas, um presente: um código promocional especial! Com o Cupom Clube do Malte, você poderá ter descontos em sua fatura e economizar muito. Para ativá-lo, digite o código de desconto recebido no campo especificado para ele, presente no carrinho de compras. A partir daí, é só confirmar, efetuar o pagamento e esperar pela encomenda. Mais rápido e prático do que isso? Impossível!