A Consul é uma das marcas de eletrodomésticos mais conceituadas do Brasil. Criada há mais de 60 anos, a empresa traz sempre inovações e sacadas muito criativas em seus lançamentos. Soluções inteligentes, aliadas a um design atrativo, é uma de suas características mais marcantes.
Os consumidores encontram na marca muita facilidade de uso e credibilidade. Aproximadamente 50% dos lares brasileiros possuem algum produto Consul.
A loja virtual foi lançada em 2014 para aproximar ainda mais o cliente de uma das fabricantes de eletrodomésticos que mais crescem no país. Se você é uma das milhares de pessoas que confiam na marca e buscam produtos inovadores para o seu lar, não pode deixar de conhecer a loja Consul.com.br.
Variedade de produtos
A Consul é uma das líderes em venda de eletrodomésticos no Brasil e oferece aos seus clientes uma ampla gama de produtos. A loja virtual está dividida em 6 departamentos: Para Gelar, Para Cozinhar, Para Beber, Para Climatizar, Para Lavar e Limpar e Outros. Essa divisão torna a busca pelo produto desejado muito simplificada.
Na loja www.consul.com.br, você poderá adquirir geladeiras, freezers, frigobares, fogões, micro-ondas, cervejeiras, purificadores de água, climatizadores e condicionadores de ar, lavadoras, aspiradores de pó, peças de reposição para os mais diversos eletrodomésticos e muito mais.
Não deixe de acessar Consul.com.br hoje mesmo e comece a renovar o seu lar com produtos de qualidade!
Contatos
A loja Consul possui diversos canais de atendimento para que seus clientes possam ficar sempre satisfeitos e concluir suas compras sem nenhum tipo de problema.
O chat online pós-venda, disponível na sessão “Chat online”, no rodapé do site, funciona de segunda à sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h (exceto feriados).
Se preferir, o cliente pode enviar uma mensagem para tirar dúvidas sobre pagamento, status do pedido, trocas, devoluções e outros assuntos. Para isso, basta clicar em “Envie sua mensagem” na sessão “Fale conosco”.
O cliente ainda pode entrar em contato com o Televendas através do número 3003-7872 se estiver em alguma capital ou região metropolitana. Além disso, também pode ligar para 0800-722-7872 se estiver em outras localidades. O atendimento funciona de segunda à sexta, das 8h às 20h (exceto feriados).
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Formas de pagamento
Uma marca conceituada como a Consul não poderia deixar de oferecer praticidade aos seus clientes. Atualmente, os pagamentos podem ser realizados de 7 formas diferentes: cartões de crédito Visa, MasterCard, Diners ou American Express, boleto bancário, PayPal e Mercado Pago.
Os produtos podem ser adquiridos em www.consul.com.br sem medo algum, já que o selo DigiCert certifica o site e garante a codificação e o armazenamento seguro de todas as informações transmitidas durante o processo de compra. Além disso, um selo Ouro E-bit prova que a loja possui um grande número de clientes satisfeitos. Faça parte desse grupo de clientes você também!
Entrega, troca e devolução
As entregas são realizadas por uma equipe de entregadores da própria Consul.com.br. O prazo varia de acordo com a região e a disponibilidade do produto em estoque e o mesmo é informado ao cliente durante o processo de compra. Caso o entregador não encontre ninguém no local na primeira tentativa de entrega, fará mais duas tentativas. Se a mesma não puder ser concretizada, a loja entrará em contato com o cliente para confirmar o endereço.
Os produtos podem ser trocados por motivo de divergência de modelo, defeito ou insatisfação. Para isso, o cliente tem até 7 dias, contados a partir do recebimento, para entrar em contato com a empresa e fazer a solicitação. Basta utilizar um dos canais de atendimento disponíveis, exceto o Televendas.
Os produtos também podem ser devolvidos, como garante o Código de Defesa do Consumidor, em até 7 dias contados a partir do recebimento dos mesmos. Para realizar esse procedimento, o cliente também deverá entrar em contato com a empresa e aguardar as instruções.
Descontos e ofertas especiais
Suas compras na www.consul.com.br podem ficar ainda melhores se você utilizar o Cupom Consul exclusivo que disponibilizamos. Ele é um código promocional que você utiliza no momento e que garante descontos incríveis para você economizar muito.
Tudo o que você precisa fazer é inserir o código de desconto no campo correspondente em seu carrinho virtual. Economizar assim é muito fácil! Aproveite o Cupom Consul e faça uma compra hoje mesmo!