Sobre inovação a Dafiti entende: a companhia, que possui pouco mais de cinco anos de existência, é hoje o maior e-commerce de moda e lifestyle da América Latina. Além disso, o site da marca possui plataforma universal para mobile, o que permite que o usuário o acesse perfeitamente por tablets e smartphones IOS e Android, e o grupo possui filiais também na Argentina, no Chile e na Colômbia.
Se você é apaixonado por novidades, só gosta de comprar produtos de companhias íntegras e comprometidas e deseja modificar não apenas o seu armário, mas a sua casa inteira, saiba que os preços praticados pela Dafiti são super em conta e se encaixam perfeitamente em qualquer orçamento. Não perca a chance de promover uma pequena revolução hoje mesmo!
Mercadorias e produtos oferecidos
Como a Dafiti hospeda mais de mil marcas e 110 mil produtos em seu site oficial, era preciso que a organização do mesmo fosse mais fluida – até para permitir que o usuário encontrasse, de maneira rápida, o item desejado. Para facilitar a navegação de seus consumidores, o e-shop da Dafiti.com.br é dividido em categorias, dispostas da seguinte forma: Novidades, Calçados, Roupas, Bolsas e Acessórios, Esporte, Perfumes e Beleza, Dafiti Collection, Marcas e Outlet. Caso prefira, o usuário também poderá escolher tópicos mais gerais, como “Feminino”, “Masculino”, “Infantil” e “Casa”. Aposte bem: aposte na Dafiti!
Formas de contato
Para entrar em contato com o setor de atendimento telefônico da Dafiti, o consumidor poderá utilizar os números 11 3053-7500 ou 0800 941 1360 (exclusivo para o Rio de Janeiro). Caso prefira, o usuário poderá conferir o FAQ online ou enviar um e-mail por meio de um formulário específico, disponível no link “Canais de Atendimento”, suspenso no topo do site oficial da marca. Todos os serviços de atendimento ao cliente funcionam de Segunda a Sábado, das 8h às 20h, exceto em feriados nacionais.
Para ficar por dentro das novidades da loja online, apaixonar-se pelos lançamentos de marcas líderes do mercado e saber em primeira mão sobre descontos e ofertas, não deixe de seguir a Dafiti no Facebook (/Dafiti)!
Formas de pagamento
É possível pagar pelos produtos adquiridos no e-shop da Dafiti à vista, por meio de boleto bancário, e através de cartão de crédito. As bandeiras aceitas são Visa, MasterCard, Diners Club, American Express, Elo e Hipercard e as condições de parcelamento variam de produto para produto. Verifique as informações disponíveis na página do artigo desejado antes de efetuar a compra.
Entrega, troca e devolução
O prazo de entrega das mercadorias adquiridas na loja da Dafiti pode variar por conta da localidade do destinatário. Para consultar o prazo estimado para a sua região, insira o seu CEP no local marcado, disponível em seu carrinho de compras. É imprescindível que haja alguém no local para assinar o canhoto de recebimento; caso isso não ocorra, será realizada uma nova tentativa em até 2 dias úteis. Serão feitas até 3 tentativas de entrega; depois disso, o produto retornará ao seu endereço de origem e terá que ser reenviado.
Casos de troca ou devolução possuem 7 dias corridos para serem comunicados ao Setor de Atendimento ao Cliente da Dafiti. Para tal, o cliente poderá tanto utilizar o número oferecido pela central quanto preencher o formulário oficial, disponível no link “Trocas e Devoluções”, presente na aba “Minha conta”. Os produtos a serem trocados ou devolvidos devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso ou avarias, em sua embalagem original e acompanhados de itens de fábrica.
Descontos e ofertas especiais
Procurando por peças mais em conta? Ao clicar no link “Outlet”, disponível no menu da loja virtual da Dafiti, você terá acesso a roupas, sapatos e acessórios de antigas coleções das marcas parceiras da Dafiti – tudo com até 70% de desconto! Se você está procurando roupas para alguma ocasião especial ou gostaria de dar outra cara para o seu closet, esta é a sua chance de turbinar o visual sem desgastar o orçamento.
Com o intuito de auxiliá-lo na tarefa citada acima, a Dafiti oferece outra vantagem: com o Cupom Dafiti, você terá descontos em sua fatura e verá o valor de sua compra cair ainda mais! Para ativar o cupom de desconto recebido é muito simples: basta inserir o código promocional no espaço de vales e cupons, presente em seu carrinho de compras. Faça investimentos inteligentes pagando pouco e surpreenda-se com a qualidade Dafiti!