A MegaMamute iniciou suas atividades em Agosto de 2008 e, desde então, efetuou mais de 250 mil entregas em todo o território nacional. A companhia foi eleita, em meados de 2012, como a melhor loja de Informática e recebeu, pelo segundo ano consecutivo, o Prêmio e-Bit de Excelência em Qualidade. Por este dado – e pelo fato de que todas as avaliações levadas em consideração vieram de recomendações de clientes reais -, percebe-se a preocupação da marca tanto com a qualidade de seus produtos quanto com a velocidade de sua entrega.
Para ser atendido de forma responsável e colocado em primeiro lugar, invista nos serviços da MegaMamute! Garantia de satisfação sempre!
Mercadorias e produtos oferecidos
A MegaMamute é uma loja online especializada na comercialização de artigos de informática e eletrônicos, mas também se dedica a oferecer aos seus usuários o que há de mais interessante no setor dos Games, Telefonia, Utilidades Domésticas e até mesmo na área de Saúde e Beleza.
Entre os artigos disponíveis estão notebooks, tablets, monitores, diversas marcas e tipos de impressores, projetores, scanners, equipamentos auxiliares (como teclados, mouses, cartões de memória, filtros de linha e acessórios para computador), além de placas de vídeo, processadores, coolers, aparelhos de televisão, itens automotivos e até mesmo produtos como gaveteiros, bebedouros e aparelhos de ar condicionado! Compre depressa, com o máximo de economia e de uma vez só: acesse o site da MegaMamute!
Formas de Contato
Para entrar em contato com a equipe responsável pelas vendas e pelo atendimento ao cliente do MegaMamute, utilize o telefone 3004-3200. O horário de expediente é das 8h às 18h, de Segunda a Sexta-feira.
Para falar diretamente com a equipe de Social Media da marca e ficar por dentro de atualizações, promoções e incríveis novidades, não deixe de seguir as páginas oficiais do MegaMamute no Facebook, no Twitter, no Pinterest e no Instagram (@megamamute)!
Formas de Pagamento
O e-commerce permite que os consumidores efetuem suas compras por meio de Boleto Bancário, Cartão de Crédito e Pay Pal.
Em caso de opção por pagamento via Boleto Bancário, o cliente terá 5% de desconto em sua fatura. Caso deseje utilizar Cartão de Crédito, o usuário poderá efetuar as compras até 10x sem juros e poderá optar entre as bandeiras Visa, MasterCard, DinersClub e Elo. A parcela mínima, neste caso, é no valor de R$60,00.
Para pagamentos por meio do PayPal, o valor mínimo a ser pago pelo cliente por parcela é de R$60,00 e a compra pode ser feita em até 10x sem juros.
Todas as transações feitas através do site oficial do MegaMamute são seguras e sigilosas.
Entrega, troca e devolução
A loja virtual do MegaMamute efetua entrega de produtos em todo o território brasileiro. Quando o pedido não se enquadra nas condições promocionais de Frete Grátis da marca, o cliente tem o direito de optar pelo serviço de entrega que melhor se adequa às suas necessidades. Para saber mais sobre a política de Frete Grátis e descobrir se a sua região é atendida, insira o CEP no espaço destinado a ele, disponível no carrinho de compras.
Quando uma encomenda se encaixa nas condições promocionais de Frete Grátis, os serviços de entrega ficam por conta do MegaMamute e, portanto, não podem ser escolhidos pelo cliente. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade de cada consumidor.
Em caso de necessidade de Troca por defeito de fabricação, o cliente poderá solicitar a troca do item adquirido dentro de sete dias corridos, contados a partir da data do recebimento da encomenda. Neste caso, o MegaMamute ficará responsável pelo frete do item a ser devolvido. Caso seja constatado um erro de fabricação, a marca garante a troca por um produto novo e permite ao cliente que este opte também pela troca por Vale-Compra.
Em caso de troca por insatisfação, o usuário terá sete dias corridos, a contar da data do recebimento, para entrar em contato com a Central de Atendimento MegaMamute e solicitar um procedimento de troca. Os atendentes estão instruídos a orientar os procedimentos necessários e à disposição para esclarecer eventuais dúvidas e regras de troca.
Por fim, o prazo para realizar a devolução dos produtos é de sete dias corridos, também contados a partir do recebimento. Se o cliente manifestar arrependimento pela compra dentro do prazo estipulado, todos os valores pagos serão restituídos.
Descontos e ofertas especiais
A loja online do MegaMamute possui uma política de Frete Grátis bastante vantajosa: para saber se a sua região se aplica ao caso, insira o seu CEP no campo “endereço de entrega”, disponível no Carrinho de Compras. Caso sua localidade seja atendida, você receberá sua encomenda em casa em despesas extras!
Para facilitar ainda mais a sua vida, a empresa disponibiliza uma aba chamada “Serviços e Promoções”, disponível no link “Atendimento”. Ao acessar a aba em questão, você descobrirá quais são as promoções em voga e poderá acompanhar as novidades, processos seletivos e concursos culturais oficiais das páginas do grupo.
Com o intuito de permitir que você adquira vantagens exclusivas e que comece a economizar agora mesmo, decidimos lhe dar um presente: com o Cupom MegaMamute, você terá incríveis descontos em suas compras online! Para utilizar o cupom promocional, basta inserir o código de desconto oferecido no campo destinado a ele, presente no Carrinho de Compras. Depois disso, basta relaxar e esperar que o item chegue à sua casa. Economia, conforto e tranquilidade? Pois não: conte com a MegaMamute!