O Submarino Viagens nasceu em 2006, no Brasil, com o intuito de oferecer serviços de turismo à preços acessíveis. Sua sede está localizada na cidade de Osasco, no estado de São Paulo e, desde 2011, a empresa está presente também na Argentina, com o Submarino Viajes.
No Submarino Viagens, você conta com mais de 750 companhias aéreas e 200 mil hotéis em todo o mundo. Você também pode escolher entre mais de 150 destinos, com opções nacionais e internacionais, além de serviço de traslados e 4 mil atrações turísticas.
A empresa é tricampeã do Prêmio ReclameAQUI, da Revista Época, e bicampeã como Melhor Agência de Viagens Online do Brasil, prêmio concedido pela Revista Viagem e Turismo. Todos esses prêmios refletem a preocupação da empresa em oferecer atendimento de qualidade, desde a orientação para efetuar a compra até a resolução de problemas durante suas viagens.
Os menores preços do mercado
O Submarino Viagens trabalha com centenas de companhias aéreas e hotéis ao redor do mundo, garantindo os melhores preços do mercado, seja para uma viagem nacional ou internacional. No site, você encontra opções para passeios de final de semana, feriados e férias, além de viagens românticas de lua de mel ou comemorações, com ofertas para todos os gostos e orçamentos.
A busca também pode ser feita de acordo com o tema da viagem com as opções: Praias, Inverno, Família, Aventura e Feriados. A empresa também oferece os menores valores para diárias em resorts com opções ‘All Inclusive’, onde você pode usufruir de um hotel 5 estrelas, com direito à todos os serviços de alimentação, spa e entretenimento, sem pagar a mais por isso.
O site também oferece pacotes para Cruzeiros marítimos, categorizados de acordo com a companhia operadora e destinos. A empresa também oferece serviço de seguro viagens, proporcionando maior segurança e agilidade no atendimento em caso de emergência médica ou em caso de extravio de bagagens.
Além disso, você pode alugar veículos, de maneira simplificada, contratar traslados e ainda comprar ingressos para atrações turísticas, podendo selecionar vários serviços em um único pedido.
Atendimento diferenciado
O Submarino Viagens oferece diversos de canais de comunicação. Os clientes podem entrar em contato, tanto para orientação, quanto para compras, através dos telefones 0800 229 8080, para o estado do Rio de janeiro, ou (11) 4003-8080, para as demais localidades, de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h e aos sábados, das 10h às 16h.
Outra forma de contato é através do e-mail [email protected] ou do chat disponível no site, onde você pode tirar suas dúvidas, solicitar informações ou registrar sugestões e reclamações.
A empresa também disponibiliza atendimento diferenciado para clientes corporativos, oferecendo serviços de informações e auxílio em compras, além de resolução para problemas ou reclamações durante suas viagens.
Segurança e facilidade para suas compras
O www.submarinoviagens.com.br conta com sistema prático e rápido de busca para facilitar a escolha da opção mais adequada. O pagamento também é feito com toda a segurança, mantendo o sigilo de seus dados.
No Submarino Viagens, suas compras podem ser parceladas em até 10 vezes, sem juros, e podem ser pagas nos cartões de crédito das bandeiras Mastercard, Visa, American Express, Diners Club, Hipercard, Aura e Elo. A empresa também aceita cartões de crédito emitidos no exterior e oferece condições especiais para pagamento nos Cartões Submarino.
Guia de Viagens
A empresa também oferece o serviço do Guia de Viagens, que consiste em um sistema de busca diferenciado, desenvolvido para que você encontre opções de destinos, passagens aéreas e hotéis de acordo com o seu perfil. O site também disponibiliza um Blog com dicas e roteiros imperdíveis.
Ofertas novas todos os dias
O Submarino Viagens trabalha constantemente para garantir os melhores preços, tanto em passagens aéreas como em diárias de hospedagens, locação de veículos e atrações turísticas. A empresa também disponibiliza promoções, todos os dias, para diversos destinos do mundo, apresentadas nos banners e setores exclusivos de ofertas da página inicial. O site ainda trabalha com opções de Pacotes Flexíveis, onde o cliente pode economizar até 30%, escolhendo pacotes pré-selecionados com datas próximas às desejadas e com valores reduzidos.
As compras efetuadas nos cartões Submarino, além de terem acesso à promoções exclusivas, também acumulam pontos (chamados de léguas) que podem ser revertidos em descontos em compras futuras.
Aproveite o Cupom Submarino Viagens, que contém um código promocional, e conheça o mundo todo, pagando menos!