A Zattini é uma loja de moda online, cuja administração pertence ao Grupo Netshoes, que também está presente em países como a Argentina e o México.
A Zattini.com.br tem como objetivo atender aos seus clientes de forma ágil e inteligente, prezando pela qualidade de seus produtos e pela rapidez de suas entregas e transações. Ao contrário da loja online da Netshoes, que é especializada em artigos esportivos, a Zattini investe em peças de alta moda, adereços para visuais mais modernos e até mesmo em calçados para eventos mais formais.
Para renovar a sua sapateira e o seu armário com o que há de mais relevante no mundo fashion e estar sempre antenado com as tendências globais, não deixe de acompanhar as novas coleções e parcerias da Zattini. Ouse ser mais você!
Mercadorias e produtos oferecidos
O catálogo da Zattini.com.br conta com mais de 28 mil artigos distintos, de mais de 280 marcas – todas muito bem cotadas no mercado da moda.
Entre os itens disponíveis estão calçados para todas as ocasiões e gostos – de chinelos a mocassins, peep e botas -, dezenas de calças, camisetas, coletes, macacões, shorts, bermudas, roupas de praia ou para a prática de esportes e até mesmo lingeries!
A companhia possui coleções voltadas para homens, mulheres e crianças, garantindo que toda a família esteja bem vestida, elegante e moderna. Passeie pelas abas disponíveis no website da marca e surpreenda-se com tudo o que a Zattini pode oferecer para você!
Formas de contato
É possível entrar em contato com a equipe de atendimento da Zattini através do link “Central de Relacionamento”, disponível na parte inferior do site oficial da marca. Ao clicar, você terá acesso às perguntas e dúvidas mais populares, poderá entrar em um chat online, escolher o telefone desejado (Televendas ou SAC), enviar um e-mail para o corpo de atendentes da marca ou solicitar uma ligação da empresa, diretamente para a sua residência ou trabalho. Os canais de atendimento funcionam das 07h às 23h, de segunda a segunda.
Para saber mais sobre ofertas, acompanhar novidades e ser o primeiro a saber sobre lançamentos e coleções, acompanhe a Zattini no Instagram (@zattinibrasil).
Formas de pagamento
É possível pagar por sua encomenda através de boleto bancário ou por meio de cartão de crédito (MasterCard, Visa, Diners Club International, American Express, Hipercard e Elo).
Caso o usuário escolha a segunda opção, ele poderá parcelar sua compra em até 10x sem juros, com parcela mínima de R$25,00. Há a possibilidade, também, de efetuar pagamento com 2 cartões de crédito diferentes.
Todas as compras feitas através da loja oficial da marca estão protegidas, de forma que é bastante seguro inserir as informações solicitadas. Em caso de dúvida, basta entrar em contato com o setor de atendimento da companhia!
Entrega, troca e devolução
Se o produto escolhido pelo usuário é fornecido pela Zattini, existem 5 opções de entregas disponíveis, sendo estas:
- Normal: realizada com frete gratuito em compras acima de R$99,90, com prazo de até 7 dias úteis para as principais capitais;
- Expressa: com entrega em até 2 dias úteis nas principais capitais;
- Agendada: realizada de acordo com os períodos disponíveis no calendário e válida exclusivamente para o estado de São Paulo;
- Super Expressa: entrega sujeita a uma área de abrangência específica, a ser consultada no site oficial da marca;
- Super Esportiva: entrega feita exclusivamente por um ciclista profissional. Para consultar mais detalhes, verifique as possibilidades e condições no site da Zattini.
Caso o produto escolhido pelo consumidor seja oriundo de um Lojista Parceiro, as opções de entrega são três: Normal, Expressa ou Agendada, a depender da empresa escolhida. Estes tipos de entrega estarão disponíveis na tela de fechamento da encomenda, de forma que basta selecionar o serviço de sua preferência para ir adiante.
Se houver necessidade de troca ou devolução dos produtos adquiridos pelo site oficial, o usuário terá 30 dias corridos para efetuar a troca de artigo produto fornecido pela Zattini e até 7 dias para trocar os itens provenientes de um Lojista Parceiro.
Para garantir o máximo de comodidade, a Zattini permite que o usuário efetue a transação desejada através do link Troca Online. Para acessá-lo, basta clicar em “Minha Conta”, fazer o login e clicar em “Últimos pedidos”. Depois disso, basta apenas clicar sobre o item a ser trocado e seguir as instruções.
Se você deseja, por algum motivo, devolver o produto recebido, entre em contato com a Central de Relacionamento Zattini através dos telefone (11) 3070-6906 ou (11) 3028-5353. Somente o titular da encomenda poderá solicitar o cancelamento.
Descontos e ofertas especiais
Para aproveitar os produtos em promoção na Zattini.com.br, escolha a aba de sua preferência (calçados, roupas, acessórios, moda praia, moda fitness) e, no filtro à esquerda, marque o percentual de desconto que melhor lhe agradar.
Há também a possibilidade de ordenar os artigos disponíveis no catálogo do e-commerce pelos filtros “ofertas” ou “menor preço”, disponíveis sobre a lista de produtos à venda.
Para garantir que você renove o seu armário sem comprometer o seu bolso, a empresa preparou uma surpresa para você: o Cupom Zattini, o qual fornece um código de desconto exclusivo para as suas compras online. Para ativá-lo, lembre-se de digitar o código promocional fornecido no campo correto, disposto no carrinho de compras. Depois, basta aproveitar! Não perca a chance de adquirir várias mercadorias de primeira qualidade, feitas com materiais nobres e com muito, mas muito estilo. Utilize o seu Cupom Zattini agora mesmo e usufrua de grandes vantagens.